新余索尼液晶电视服务欢迎光临

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服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，

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服务范围：渝水区、城南、城北、等。

新余索尼液晶电视服务驻新余办事处报修受理 维护、保养、专业一条龙服务；展望未来，索尼电器将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路，以“缔造全球领先的企业，成就百年的世界品牌”为目标，为“索尼创造”贡献更多的力量。

索尼24小时报修 相信你的选择没有错！好生活从索尼开始！随着我国人民的生活水平日益提高，液晶电视已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加液晶电视维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便！索尼服务成立于2005年，自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准，以我用心，你放心的服务精神促进企业发展壮大，以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

索尼维修人员在登门为用户维修液晶电视时；

1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

2、包修期内、外的确定应以用户购机的日期为准，如用户丢失，以产品出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。

6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

7、收款时，向用户提供或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供。

8、下列原因造成的损坏不属包修范围：

消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的；

非维修店拆动造成损坏的；

无三包凭证及有效的；

三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的；

因不可抗拒因素造成损坏的；

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